跳至主要內容
威爾.戈寧的經驗值得記取 14/8/2019

威爾.戈寧(Wael Ghonim)的名字香港人不一定熟悉。他是阿拉伯之春的發起人兼策動者。他原是開羅的一名電腦工程師,曾在谷歌任職。20101月,他成功利用面書,高速地把埃及人民要求改革的力量匯聚起來,行動一致地走向街頭,最終把穆巴拉克的軍人政權趕了下台。

 

他為此感到十分興奮,到處去推廣他的「網絡行動主義」,希望這種做法可以在全球帶來改變。可惜,事情發展並不如他想像中那麼理想。埃及有機會全民選舉的結果,是奉行原教旨主義的穆斯林兄弟會勝出,西方對此並不滿意。軍方知道西方會默許軍方重新掌權,於是發動軍事政變,把民選政府趕下台。埃及又重新回到軍人政權年代,人民的努力成了白費。在整個過程中,埃及的經濟受到嚴重破壞,人民的實際生活比前更差。

 

而最令他心痛的是:社交媒體的高速發展,導致埃及社會嚴重分化。不同的社會力量都在利用社交媒體,不斷自我肯定,自我膨脹,各走極端,相互間的仇恨,已令埃及社會難以再度融合。

 

所以,威爾.戈寧後來再也不肯到處去推廣他的「網絡行動主義」;相反,他一有機會就提醒人們,社交媒體若是處理不當,足以對人類造成極嚴重禍害。讀者對他的新想法有興趣的話,可以上YouTube聽他的演講——“Lets Design Social Media That Drives Real Change ”。

 

他指出,社交媒體的強項是他的聯繫能力,它可以在極短的時間裏把大量互不相識的人聯繫起來,讓大家知道原來有這麼多人都有這樣的想法。這種“Im not alone 的想法令人勇於行動。透過在社交媒體上互通訊息,他們可以自覺地行動一致,其形成的集中力量常令當權者一時束手無策,因為當權者對互聯網的運作方式大都認識有限。

 

他同時指出,社交媒體雖是匯聚社會上改革力量的有效工具,但亦會匯聚民眾的破壞力,並加以強化。原因是人性有黑暗面,很容易被仇恨情緒主導,會不自覺地利用謊言與誇大去中傷對方。所以謠言在網上會傳播得比現實世界還要快。當發現禍害極大時,已沒法澄清,難以制止。

 

此外,社交媒體亦有極強的回音室效應。同聲同氣的意見會在圈子內反覆迴盪,產生共鳴,互相肯定,以致想法脫離了現實世界也不自知,最後大家一齊為了追求烏托邦而碰到頭崩額裂。

 

生活在社交媒體的虛擬世界,會令人沒法察覺現實世界的多元及不一致,人會因而失去了反思能力,只會越走越極端。結果社會就越來越兩極化,敵對的雙方只會互相指控,互相仇恨,以致非我族類,去之而後快。

 

在社交媒體上的溝通方式,崇尚激烈的情緒發洩,需要直接講出結論,否則就會被懷疑立場不夠鮮明。所以在社交媒體上難有深入的討論,人的思維能力會退化。這些情況如果不改變的話,人類社會可能不進則退。此之所以威爾.戈寧認為:人類在利用社交媒體改革社會之前,先要改革社交媒體。

(轉載自am730C觀點2019814)

 

 

相關標籤
施永青          網絡           政府          政治