六年信譽品牌 兩獲白金榮譽

23/05/2012
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中原地產亞太區住宅部總裁陳永傑先生代表中原接受白金獎項(代理界別)。

中原地產亞太區住宅部總裁陳永傑先生代表中原接受白金獎項(代理界別)。

由《讀者文摘》舉辦的「信譽品牌2012」已於日前公布得獎名單,中原地產榮獲地產代理界別的白金獎項。由2007年開始,中原地產連續六年獲讀者/消費者選為信譽品牌,當中兩度獲得白金獎殊榮。 

「信譽品牌選舉」自1999年開始舉行,由獨立調查機構訪問亞洲八大地區的消費者及《讀者文摘》的讀者,在沒有任何提示的情況下寫出40多個界別的信譽品牌,並就「誠信」、「 品質」、「價值」、「了解消費者需求」、「 創新」、「企業社會責任」六個項目予品牌評分。品牌需達一定的分數才可獲獎,而獎項分為金獎及白金獎,白金獎得主所得的票必須為最接近對手得票的三倍或以上,又或兩倍以上但各項目的得分為4分(滿分為5分)。
 
得消費者選為信譽品牌,中原地產必努力維持此美譽。近年中原地產成立了幾個專責小組,檢視及改進服務質素。「維護盤源委員會」負責推動「維護盤源運動」,提升員工謹慎處理獲委託放盤的資料及客戶的資料,通過內部培訓、指引及監察,保障顧客利益。而新近成立的「質量發展委員會」,則透過內部能做、善學及懂教的資深領導人,為員工提供培訓方案,讓中原地產團隊達到更高的服務水準及更強的生產力。
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