中原地產為「香港優質顧客服務協會」之創會會員，一直積極優化服務；日前協會渡過其九周歲，中原地產亦參與其慶祝典禮。成為協會會員九年以來，中原地產將訓練部升格為中原訓練學院，又於網站上加強功能，包括「地圖搵樓」、「代理個人筍盤Blog」及「CPN中原樓盤影片庫」等。

 

2008年由美國次按引發的全球金融海嘯，未有打擊中原提升服務的決心；中原地產港澳行政總裁黃偉雄先生予香港優質顧客服務協會的賀辭中更重申這個決心:「驚濤駭浪下，大眾的信心或許會動搖虛怯，但物業是市民必需的安居之所却是不變的事實，以優質服務協助市民尋覓理想安樂窩，更是我們必然的使命。」