中原地產精英獲頒「優質顧客服務大獎」

17/01/2008
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中原地產精英獲頒「優質顧客服務大獎」
中原地產精英獲頒「優質顧客服務大獎」
 
        中原地產堅受信念,三十年來一直為香港市民提供最優質的服務,業務更不斷革新,由地產代理擴展至一站式之家居服務,務求為客人物色及創造出最貼心之安樂窩。中原地產家居服務及按揭部郭冠琼小姐服務表現出色,並獲香港優質顧客服務協會頒發「優質顧客服務大獎2007傑出個人獎之外勤及特別服務獎」銀獎。
 
        中原郭冠琼表示,上述比賽之參賽者來自多家大型公司,包括國泰航空公司、香港上海匯豐銀行有限公司、中華電力有限公司等,能於是次比賽中脫穎而出令她感到非常光榮。她分享說,比賽分三個階段,先要通過申請評審,其後香港生產力促進局進一步派員作現場查訪,經一輪篩選後再接受評審團之面試,過關斬將最終才獲取殊榮。郭冠琼憑著專業之服務態度、靈活變通之應變能力,以及對產品及服務的豐富知識,成功獲得評判的賞識。她表示,只要用心服務客人,良好之信譽及口碑即會帶來更豐盛之業績。
 
    香港優質顧客服務協會於2000年成立,十三間創會會員均是以客為本的優質企業,中原地產為其中一間,該會肩負起促進香港發展優質顧客服務之使命,與中原地產一直堅守之理念一致。中原地產將精益求精,提升員工之專業水平同時,帶領行業融入「優質服務」之文化。
 
撰稿:中原地產公關部甄麗慈                                                                    二零零八年一月十七日
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