发展商新楼执漏进度不似预期 业主如何保权益

新楼交楼,业主如果验收时发现单位内有问题,可以联系发展商进行装修执漏。然而,发展商执漏需时,曾有准业主便因为发展商装修队伍执漏进度缓慢,结果收楼日期被逼一再延误,因而大失预算。除了预约的室内装修需要改期外,亦要负担因为延迟收楼引致的租屋等额外开支,造成双重损失。
准业主收到发展商的交楼通知当然开心激动,但需要仔细验收清楚,如有需要可以请专人帮助验收,查清楚单位的状况,以及室内的装修物料和所附赠的设备,是否与楼书上列明的相符。根据《一手住宅物业销售条例》规定,如果在验收期间发现单位有任何质素问题,而这些问题并非由业主疏忽所引致,便须在「买卖成交日期」后6个月内,以书面(执漏清单)通知发展商尽快安排装修执漏工程。当发展商收到相关通知后,需要在合理切实范围内,尽快安排自费补救(执漏)。如在6个月后才通知执漏,发展商可以不受理。
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保留书面记录 以备不时之需
为方便日后跟进,于装修执漏过程中买卖双方的沟通,如买家的要求和发展商回复等,亦应以书面形式记录。虽然说发展商会安排施工队进行装修执漏工程,但却不时会听到执漏进度缓慢,或是买家对执漏后单位的质素仍不满意,结果买卖双方各执一词,难以达成共识,最终迟迟未能收楼。
若买家真碰到这上述情况,可寻求独立第三方专业人士的协助,如聘请公证行派员到单位进行独立评估验收,再以评估报告与发展商交涉,要求对方跟进单位的情况。
此外,准业主亦可就单位的情况,向消费者委员会查询及投诉,以寻求解决方法。如双方仍不能就报告内容商议出解决方案,买家可考虑采取法律行动,透过民事诉讼解决问题。
因装修执漏引致延期收楼 可追讨相关损失
另外,要注意在要求发展商执漏开始,买家除要保留买卖双方交涉的书面记录外,亦要保留因延期收楼而形成的所有额外支出单据。万一最终买卖双方真的要循法律途径解决问题,买家亦可向卖方追讨期间所引发的相关金钱损失。而买家追讨的金额在75,000元以下,将安排于小额钱债审裁处进行追讨程序,但如金额高于75,000元,则需要呈上区域法院审理。
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